Formulaire de rétractation

Formulaire de rétractation

Vous avez commandé un article qui ne correspond pas à vos attentes ?

Pour tout achat sur internet vous avez 14 jours pour vous rétracter, vous serez automatiquement remboursé si le produit n’est pas abîmé, pas enlevé de son emballage (s’il y a emballage), ni utilisé.

Pour cela vous devez remplir ce formulaire de rétractation afin de nous en informer.

Comme cité plus haut, si l’article ou les articles sont conforment, nous vous inviterons à nous les renvoyer. Après réception et vérification de ces derniers, nous effectuerons le remboursement sur votre compte bancaire si vous avez payé par carte bleu, sur votre compte Paypal si vous avez réglé avec ce mode de paiement. Les frais de retour seront à la charge du client.
Nous sommes à votre disposition pour toute question, n'hésitez à nous contacter aussi à contact@cleo-jade.fr